Seguimiento del envío
Una vez realizado el pedido, no es necesario ponerse en contacto con nosotros para solicitar el seguimiento del envío.
Hemos activado, con la plataforma shippy-pro, varios sistemas de notificación que le permitirán saber siempre dónde está su paquete.
Todas las notificaciones se envían por correo electrónico. ¡SIEMPRE!
En concreto, recibirá una notificación cuando :
1-El paquete será confiado al transportista
2- el paquete estará en tránsito
3-El paquete será entregado
4-El paquete será entregado
El sistema también le notificará cuando el mensajero, por cualquier motivo, no pueda entregar el paquete y posiblemente inicie un periodo de almacenamiento.
En este caso nos pondremos en contacto con usted para verificar sus necesidades y programar un nuevo paso.
Además de nuestro sistema de seguimiento desarrollado con la plataforma shippy-pro, también recibirá notificaciones de mensajería.
¿En qué casos no recibirá notificaciones?
Has escrito mal la dirección de correo electrónico ( 99% de los casos )
Los correos electrónicos pueden haber acabado en el spam (1% de los casos)
Reiteramos que : Gracias a la alta tasa de automatización de nuestro sitio web, no es necesario pedir información sobre el seguimiento del envío.